Toimintamme piirissä olevia asiakkaita ja asukkaita kohdellaan kunnioittavasti ja yksilöllisesti. Erilaisuus sen kaikissa muodoissa koetaan toimintaa rikastuttavana tekijänä. Asukkaiden ja asiakkaiden itsemääräämisoikeutta kunnioitetaan ja tuetaan kaikin mahdollisin tavoin.

Asunnot ja yleistilat ympäristöineen ovat esteettömät ja turvalliset. Turvallisuutta ja luottamusta hyvään kohteluun ja huolenpitoon tuo ammattitaitoinen ja osaava henkilökunta.

Yhteisöllisyys eri toiminnoissa on kantava voima ja kasvattaa mukana olevien sosiaalista pääomaa sekä osallisuutta yhteiskunnan jäsenenä.

Avoimuus ja toiminnan läpinäkyvyys on yleishyödylliselle toimijalle tärkeä. Tämä tarkoittaa, että noudatetaan lakeja, sopimuksia, ohjeita sekä yleisiä normeja. Ollaan luotettava kumppani ja palveluntuottaja. Tehdään niin kuin asiat on sovittu ja kaikki kestää tarkastelun.